Odjeljak 1 – Što radimo s vašim podacima?

Kada naručite u našoj trgovini, kao dio procesa kupnje i prodaje, prikupljamo osobne podatke koje nam dostavite, kao što su vaše ime, adresa i adresa e-pošte.

Kada pregledavate našu trgovinu, također automatski primamo adresu internetskog protokola (IP) vašeg računala, što nam pomaže da saznamo više o vašem pregledniku i operativnom sustavu.

Marketing e-poštom (ako je primjenjivo): Uz vaše dopuštenje, možemo vam slati e-poruke o našoj trgovini, novim proizvodima i drugim ažuriranjima.

Odjeljak 2 – Pristanak

Kako dobivamo vaš pristanak?

Kada nam date osobne podatke kako bismo dovršili transakciju, potvrdili svoju kreditnu karticu, naručili, dogovorili isporuku ili vratili artikl, znači da pristajete da ih prikupljamo i koristimo samo u tu svrhu.

Ako tražimo vaše osobne podatke iz sekundarnog razloga, kao što je marketing, izravno ćemo od vas tražiti vaš izričiti pristanak ili ćemo vam dati priliku da odbijete.

Kako povući svoj pristanak?

Ako se predomislite nakon pristanka, možete povući privolu da nas kontaktirate, daljnje prikupljanje, korištenje ili otkrivanje Vaših podataka u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate e-poštom na info@s-mania.de ili poštom na: DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6a, 1234 Količinaš, Slovenija.

Odjeljak 3 – Otkrivanje

Možemo otkriti vaše osobne podatke ako to od nas zahtijeva zakon ili ako prekršite naše Uvjete korištenja.

Odjeljak 4 – Sustav plaćanja

Naša trgovina nalazi se na serverima DFVU d.o.o. hostiran, s podacima pohranjenim privatno i sigurno.

Plaćanje

Ako odaberete pristupnik izravnog plaćanja za dovršetak vaše narudžbe, Smania pohranjuje podatke vaše kreditne kartice, šifrirane standardom sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI-DSS). Vaši podaci o transakciji kupnje čuvat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za dovršetak vaše transakcije kupnje. Nakon dovršetka procesa, vaši podaci o transakciji kupnje bit će izbrisani.

Svi pristupnici za izravna plaćanja pridržavaju se standarda PCI-DSS kojima upravlja Vijeće za sigurnosne standarde PCI, što je zajednički napor robnih marki kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.

Zahtjevi PCI-DSS-a pomažu osigurati sigurno rukovanje podacima o kreditnoj kartici od strane naše trgovine i njezinih pružatelja usluga.

Odjeljak 5 – Pružatelji usluga treće strane

Općenito, davatelji usluga trećih strana koje koristimo prikupljat će, koristiti i otkrivati ​​vaše podatke samo u onoj mjeri u kojoj je potrebno da im se omogući pružanje usluga koje nam nude.

Međutim, određene treće strane, kao što su pristupnici plaćanja i drugi procesori plaćanja, imaju vlastita pravila o privatnosti u vezi s informacijama koje im moramo dati za transakcije povezane s kupnjom.

Za te pružatelje usluga preporučujemo da pročitate njihova pravila o privatnosti kako biste razumjeli kako će ti pružatelji postupati s vašim osobnim podacima.

Posebno imajte na umu da se određeni pružatelji mogu nalaziti ili imati objekte koji se nalaze u drugoj jurisdikciji od vaše ili naše. Stoga, ako odlučite nastaviti s transakcijom koja uključuje usluge pružatelja usluga treće strane, vaši podaci mogu podlijegati zakonima jurisdikcije(a) u kojima se taj pružatelj usluga ili njegovi objekti nalaze.

Na primjer, ako se nalazite u Kanadi i vašu transakciju obrađuje pristupnik za plaćanje u Sjedinjenim Državama, tada se vaši osobni podaci korišteni za dovršetak te transakcije mogu obrađivati ​​u skladu s Zakon Sjedinjenih Država, uključujući Patriot Act.

Nakon što napustite web-mjesto naše trgovine ili vas preusmjere na web-mjesto ili aplikaciju treće strane, više niste podložni Pravilima o privatnosti ili Uvjetima pružanja usluge našeg web-mjesta.

Veze

Kada kliknete na poveznice u našoj trgovini, one vas mogu odvesti s naše web stranice. Nismo odgovorni za praksu privatnosti drugih web stranica i potičemo vas da pročitate njihova pravila privatnosti.

CartFox

Upravljač koristi CartFox za slanje elektroničkih poruka pojedincima (SMS, aplikacije za izravnu razmjenu poruka, e-pošta). CartFox pravila o privatnosti i informacije o CartFox pružatelju mogu se pronaći ovdje. Voditelj obrade upravlja osobnim podacima zajedno s CartFox pružateljem.

Osobni podaci pojedinaca koji se obrađuju unutar CartFoxa uključuju:

• Adresa e-pošte;
• telefonski broj;
• Informacije o web-mjestu ili aplikaciji putem koje je dostavljena adresa e-pošte i/ili telefonski broj;
• Informacije o slanju poruka:
  1. Vrsta poruke (SMS, aplikacija za izravnu razmjenu poruka (vrsta aplikacije), e-pošta);
  1. datum otpreme;
  1. Vrijeme otpreme;
  1. Sadržaj poslane poruke (npr. obavijest o kupnji, napuštena košarica, obavijest o popustu itd.);
• Informacije o neisporučenoj poruci (datum i vrijeme primitka obavijesti o odbijanju);
• Informacije o poduzetoj radnji (npr. kupnja artikla u napuštenoj košarici, kupnja sniženog artikla itd.).

Osobni podaci (e-mail, telefonski broj) automatski se prenose zajedničkom voditelju obrade.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka pri korištenju usluge CartFox je::

• Privola, koristi se za obradu osobnih podataka onih pojedinaca koji su dali svoj pristanak za primanje elektroničke komunikacije.
• Legitimni interes, temeljem kojeg voditelj obrade obrađuje osobne podatke unutar CartFox usluge samo pod uvjetima navedenim u nastavku:
  1. osoba je stavila barem jedan artikl u košaricu za kupnju u online trgovini;
  1. osoba je dala svoje podatke o komunikaciji (e-pošta i/ili broj telefona);
  1. Poruka sadrži tekst koji se odnosi na (potencijalnu) kupnju osobe.

Obrada osobnih podataka služi za informiranje osobe o njezinoj (namjeravanoj) kupnji, budući da poruke poslane od strane CartFox servisa sadrže sljedeće podatke:

• Potvrde narudžbe;
• Ažuriranja isporuke;
• Računi nakon kupnje;
• Podsjetnici o napuštenoj košarici.

Glavna svrha ovih poruka je transakcijska komunikacija. Poruke imaju za cilj informirati osobu o komercijalnom odnosu s voditeljem obrade ili pretplatnikom (npr. obavijesti vezane uz kupnju).

Primatelj može odustati od primanja CartFox poruka korištenjem opcija za otkazivanje pretplate u određenoj poruci koju mu je poslao CartFox servis.

Ako želite otkazati pretplatu na sve poruke koje šalje kontrolor, možete kontaktirati zajedničkog kontrolora na info@dfvu.org .

Osobni podaci prikupljeni u sklopu CartFoxa neće se dijeliti s trećim stranama (osim zajedničkog voditelja obrade, tj. CartFox pružatelja) i voditelj obrade im neće imati pristup. Unutar CartFoxa voditelj obrade može pristupiti samo izvješćima koja sadrže agregirane i stoga anonimizirane podatke (npr. broj poslanih poruka, broj kupnji putem poslanih poruka itd.).

Osobni podaci obrađeni unutar CartFoxa neće se prenositi u treće zemlje ili međunarodne organizacije, tj. h. ne prenose se niti izvoze izvan područja država članica EU.

Za informacije o razdoblju zadržavanja osobnih podataka koji se obrađuju unutar CartFoxa, zaštiti takvih osobnih podataka i pravima pojedinaca u vezi s njihovim osobnim podacima pogledajte CARTFOX Pravila o privatnosti. Za više informacija kontaktirajte nas na info@dfvu.org.

Odjeljak 6 – Sigurnost

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo razumne mjere opreza i slijedimo najbolju praksu u industriji kako bismo osigurali da se ne izgube na neprikladan način, zlouporabe, pristupa, otkriju, izmijene ili unište.

Kada nam date podatke o svojoj kreditnoj kartici, podaci se šifriraju pomoću tehnologije Secure Socket Layer (SSL) i pohranjuju pomoću AES-256 enkripcije. Iako nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna, mi slijedimo sve PCI-DSS zahtjeve i implementiramo dodatne općeprihvaćene industrijske standarde.

Odjeljak 7 – Kolačići

Smania (“mi”, “nas” ili “naš”) koristi kolačiće na https://smania.store/de/  (“Usluga”). Korištenjem usluge pristajete na korištenje kolačića.

Naša pravila o kolačićima objašnjavaju što su kolačići, kako koristimo kolačiće, kako treće strane s kojima surađujemo mogu koristiti kolačiće na usluzi, vaše izbore u vezi s kolačićima i druge informacije o kolačićima.

Što su kolačići?

Kolačići su podaci koje u vašem web-pregledniku spremaju web-mjesta koja posjećujete. Datoteka kolačića omogućuje usluzi ili trećoj strani da vas prepozna, olakša vaš sljedeći posjet i učini uslugu korisnijom za vas.

Kolačići mogu biti “trajni” ili “sesijski”.

Kako Smania koristi kolačiće?

Kada koristite i pristupate Usluzi, možemo pohraniti određeni broj datoteka kolačića u vaš web preglednik.

Kolačiće koristimo u sljedeće svrhe: da omogućimo određene značajke usluge, da pružimo analitiku, da pohranimo vaše postavke, da omogućimo isporuku oglašavanja, uključujući bihevioralno oglašavanje.

Na usluzi koristimo kolačiće sesije i trajne kolačiće, kao i različite vrste kolačića:

Osnovni kolačići

Možemo koristiti bitne kolačiće za autentifikaciju korisnika i sprječavanje lažne upotrebe korisničkih računa.

Kolačići treće strane

Osim vlastitih kolačića, također možemo koristiti različite kolačiće trećih strana za prikupljanje statistike korištenja usluge, za isporuku oglasa na i kroz uslugu, i tako dalje.

Koji su vaši izbori u vezi s kolačićima?

Ako želite izbrisati kolačiće ili uputiti svoj web preglednik da izbriše ili odbije kolačiće, posjetite stranice za pomoć svog web preglednika.

Međutim, imajte na umu da ako izbrišete kolačiće ili odbijete prihvatiti kolačiće, možda nećete moći koristiti sve značajke koje nudimo, možda nećete moći spremiti svoje postavke, a neke se naše stranice možda neće ispravno prikazivati.

Gdje možete pronaći više informacija o kolačićima?

Možete saznati više o kolačićima i sljedećim web stranicama trećih strana:

• AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/
• Inicijativa za mrežno oglašavanje: http://www.networkadvertising.org/

Odjeljak 8 – Dob pristanka

Korištenjem ove stranice izjavljujete da ste punoljetni u svojoj državi ili pokrajini i da ste nam dali svoj pristanak da svim maloljetnicima dopustimo korištenje ove stranice.

Odjeljak 9 – Promjene izjave o zaštiti podataka

Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga vas potičemo da ih redovito pregledavate. Promjene i pojašnjenja stupaju na snagu odmah po objavi na web stranici. Ako napravimo materijalne izmjene ove izjave, ovdje ćemo vas obavijestiti da je ažurirana kako biste bili svjesni koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima, ako ih ima, koristimo i/ili ih otkrivamo.

Ako je naša trgovina kupljena ili spojena s drugom tvrtkom, vaši podaci mogu biti preneseni novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti prodavati proizvode.

Pitanja i podaci za kontakt

Ako želite pristupiti, ispraviti, promijeniti ili izbrisati svoje osobne podatke, podnijeti prigovor ili jednostavno želite više informacija, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka e-poštom na info@s-mania.de ili poštom na adresu: DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6a, 1234 Mengeš, Slovenija.